PERUSAHAAN KEBUTUHAN PELAYANAN dan JASA IT
“Sourire Production”
Businness Plan
Disusun untuk Memenuhi Tugas Mata Kuliah Manajemen dan
Kewirausahaan
TI SE 7C
Disusun Oleh :
Ikhsan Andriyana N. (109091000003)
PROGRAM STUDI TEKNIK INFORMATIKA
JURUSAN SAINS DAN TEKNOLOGI
UNIVERSITAS ISLAM NEGERI SYARIF HIDAYATULLAH JAKARTA
2012 M / 1434 H
LOGO PERUSAHAAN
PT. SOURIRE PRODUCTION
PERUSAHAAN KEBUTUHAN
PELAYAN IT
1. Tentang
Perusahaan
A. Perusahaan
PT. Sourire
Production ini adalah perusahaan yang bergerak di bidang pelayanan IT
Developer. Perusahaan ini mengembangkan produk – produk pada bidang IT baik
pada samrtphone ataupun pada PC yang sekarang sedang berkembang serta
emmberikan pelayanan jual beli di bidang E-Commerce. Pada halnya perusahaan ini
dibagikan pada beberapa bidang IT, diantaranya iyalah :
a. Sourire
Software & Website
b. Sourire
Shop
c. Sourire
Multimedia
d. Sourire
Care
Dari beberapa bagian tersebut
kami akan melayani dengan penuh senyuman yang sesuai dengan Nilai – nilai perusahaan PT. Sourire Production “Smile, Creative,
Innovative,n Self-Discipline.”
B. Kepemilikan
Perusahaan ini dimiliki oleh seorang mahasiswa UIN Syarif Hidayatullah
Semester 7 Jurusan TI, yang mana mahasiswa tersebut memiliki tekad untuk
memajukan produk IT yang sekarang semakin berkembang baik pada PC atau
Smartphone. Dan perusahaan ini merupakan perusahaan terbuka baik dan dapat
bekerjasama didalamnya.
C. Sejarah
Perusahaan
Perusahaan jasa ini bernama PT. Sourire Production,
karena kata Sourire tersebut artinya
Senyum (dari bahasa Prancis) yang maknanya “Setiap apa yang perusahaan layani
harus dihadapi dengan senyuman yang penuh semangat dan disiplin.
Sourire Production ini berdiri pada 10 Oktober 2012, yang didirikan oleh
“IKHSAN ANDRIYANA NURJAMAN” yang berasal dari anak seorang Pegawai Negeri Sipil
yang ingin mengembangkan bidang jasa produk IT untuk terus berkembang.
D. Lokasi
dan Fasilitas
Lokasi perusahaan tersebut terletak di daerah
Kabupaten Ciamis Jalan Jendral Soedirman no. 133 Ciamis 46211. Dengan Fasilitas
yang baik dengan lokasi yang signifikan dalam berbisnis Produk IT. Dengan
kantor yang telah dimiliki oleh pemilik perusahaan PT. Sourire Production.
Fasititas yang kami berikan sangat menyamankan
konsumen sehingga dapat memuaskan baik pada produk dan juga pada pelayanan
tempat yang kami berikan kepada konsumen yang datang langsung ke lokasi kantor
PT. Sourire Production.
E. Produk
/Jasa
PT. Sourire Production memiliki 4 divisi dalam bidang jasa produk IT
a. Divisi
1 : Sourire Software & Website
b.
Divisi 2 : Sourire Shop
c. Divisi
3 : Sourire Multimedia
d.
Divisi 4 : Sourire Care
2.
Visi Misi dan Tujuan
Perusahaan Sourire Production memiliki
tujuan, yang mana tujuan tersebut bertujuan untuk memberikan pelayanan dengan
senyuman, untuk memberikan pelayanan yang baik kepada client ataupun konsumen.
Visi dan misi dari PT. Sourire Production
Visi :
Menjadikan perusahaan yang unggul dalam
pelayanan dengan penuh senyuman
Misi :
a. Menjadi
mitra terpercaya untuk memberikan kepuasan kepada konsumen dan meningkatkan
produktivitas
b. Secara
berkesinambungan menyediakan produk dan jasa yang berkualitas tinggi serta
memenuhi kebutuhan pelanggan dengan baik dan cepat
c. Memberikan
pelayanan dengan penuh senyuman
Nilai – nilai :
Smile, Creative, Innovative,n Self-Discipline.
Motto :
“spirit to achieve the purpose
you the best”
3. Organisasi
Perusahaan
Organisasi ini memiliki 4 divisi, yang mana
dari setiap divisi tersebut diberikan wewenang yang berbeda untuk memfokuskan
setiap kegiatan yang dilakukan oleh setiap masing – masing divisi. Sedangkan
pada Manager Keuangan dibedakan dari setiap divisi untuk mengurus pendapatan
dan penghasilan pada perusahaan, namun di dalam divisi 1 diberikan wewenang
karena perhitungannya terdapat dari setiap kerjasama dengan client.
e. Divisi
1 : Sourire Software & Website
Pada divsi ini melakukan kegiatan untuk memenuhi kebutuhan software dan
website dengan jaminan mutu interface dan kualitas hasil yang kreatif untuk membuat
client puas pada pelayanan yang kami berikan. Dan kami melayani software dan
mengembangkannya pada PC ataupun smartphone. Sehingga ikut andil dalam
pengembangan di bidang dunia IT.
f.
Divisi 2 : Sourire Shop
Sourire Shop melayani segala hal mengenai pembelian produk IT. Selain
lengkap perusahaan memiliki kualitas yang baik, cepat dan terpercaya. Divisi
ini akan memberikan solusi dalam kebutukan produk – produk IT berupa komputer,
laptop, software PC dan perangkat keras (hardware)PC dengan layanan yang
profesional dengan harga yang yang terjangkau dan bersaing dalam pelayanan dan
jasa.
g. Divisi
3 : Sourire Multimedia
Divisi 3 melayani hal yang berbentuk multimedia yang mana dari multimedia
tersebut diberikan beberapa layanan, yaitu :
-
Desain Graphic,
-
Fotography &Video,
-
Percetakan.
Dari layanan tersebut perusahaan memberikan pelayanan yang berkualitas
dengan hasil yang memuaskan untuk client. Untuk terjalinnya mitra yang lebih
baik pada pelayanan dan jasa yang kami berikan
h. Divisi
4 : Sourire Care
Sourire Care memberikan pelayanan Maintenance
Dan Service pada produk IT berupa komputer atau laptop untuk menjadikan PC
anda menjadi baik dan lebih bagus dalam penggunaannya. Dan kami lakukan dengan
cepat, tepat dengan senyum yang kami berikan.
4. Target
Kami menargetkan pelayanannya untuk para
pengguna budget dan pengguna produk IT yang mana ada di beberapa kalangan dari pengguna
diantaranya
a. Pelajar
b. Pengusaha
c. Karyawan
d. Buruh
e. Pelaku
Usaha IT
Yang mana dalam setiap target
yang kami tujukan memberikan pelayan yang baik, kreatif, inovatif serta
pelayanan dengan senyuman hangat dari setiap karyawan untuk memuaskan keadaan
dan pelayanan yang kami berikan.
5. Strategi
Perusahaan
A. Strategi
yang akan kami lakukan dalam pelayanan dan jasa, diantaranya :
a. Memfokuskan
pada keunggulan penyediaan jasa dan pelayanan kebutuhan IT
Fokus dalam melakukan pelayanan yang akan diberikan
kepada pelanggan/konsumen untuk memberikan hasil yang memuaskan sesuai dengan
tujuan serta visi dan misi Perusahaan PT. Sourire Production
b. Peningkatan
pelayanan dan jasa yang diberikan oleh karyawan dengan penuh senyum
Meningkatkan pelayanan dengan baik sesuai dengan Motto
PT. Sourire Production “Spirit to achieve the purpose you the best” dengan pelayanan yang penuh dengan senyuman
dari setiap karyawan kepada konsumen atau pelanggan.
c. Inovasi
dan kreatif pada produk, serta meningkatkan kualitas produk
Inovasi dan kreatif setiap pelaksanaan akan memberikan
manfaat yang baik dalam meningkatkan produktifitas dan menjadikan hasil yang
sangat baik untuk dapat memuaskan konsumen PT. Sourire Production di setiap
produk yang kami berikan.
d. Perhitungan
kontrak jangkan panjang dan jangka pendek pada sistem manajemen resiko
Setiap kontrak yang dilakukan akan memberikan
kejelasan serta bentuk kontrak yang akan dilakukan antara perusahaan dengan
client, sehingga terciptanya hasil dan dapat menyelesaikan manajemen resiko
yang terjadi saat melaksanakan pelayanan dan jasa dalam kontrak proyek.
e. Secara konsisten melakukan peningkatan mutu Sumber Daya
Manusia
Melakukan peningkatan mutu kepada karyawan dengan cara
memberikan pelatihan yang diberikan perusahaan untuk mencapai target yang
ditentukan, serta dapat menjadikan karyawan yang disiplin untuk melaksanakan
peraturan yang ada dalam perusahaan.
Padahal ini pejabat perusahaan sangat berperan penting
untuk tercapainya suatu tujuan yang akan menjadikan perusahaan maju serta dapat
meningkatkan Sumber daya yang ada dalam perusahaan yang kemudian akan
meningkatkan kualitas terhadap seluruh aspek yang berada pada perusahaan.
Kemudian sebagai perusahaan jasa dan pelayanan, PT.
Sourire Production akan terus mengembangkan inovasi produk serta kreatifitas
yang akan diberikan kepada client.
f.
Pengembangan keahlian serta meningkatkan jasa
serta pelayanan.
Dalam halnya produk IT sangat berkembang pesat pada
suatu produk. Oleh karenanya perusahaan akan terus mengembangkan keahlian yang
dimiliki agar untuk selalu update disetiap
bentuk produk IT baik dalam PC atau Smartphone.
Juga akan menjadikan perusahaan yang terus berkembang
dalam hasil – hasil yang akan yang akan lebih baik dengan kreatifitas dan
inovasi yang dimiliki.
B. Strategi
Dalam Marketing Perusahaan
Pada hal ini strategi marketing kami lakukan dengan menggunakan website e-Commerce
selain itu pula kami melakukan pemasaran langsung di kantor yang kami miliki.
a. Strategi
Produk
Kebijakan mengenai produk atau jasa meliputi jumlah barang/jasa yang akan
di tawarkan perusahaan, pelayanan khusus yang akan ditawarkan perusahaan guna
mendukung penjualan barang dan jasa. Dengan kata lain produk yang akan dibuat
juga harus dapat menghasilkan barang yang berkualitas dan bermutu.
b. Strategi
Harga
Setiap perusahaan selaly mengajar keuntungan guna
kesinambungatern produksi. Keuntungan yang diperoleh ditentukan pada penetapan
harga yang akan ditawarkan. Harga suatu produk dan jasa ditentukan dari
besarnya pengorbanan yang dilakukan dalam menghasilkan jasa dan laba atau
keuntungan yang diharapkan.
Oleh karenanya harga dalam perusahaan kami akan
memberikan harga yang sesuai dengan kebutuhan konsumen dan juga sesuai dengan
apa yang terjadi pada pasar dagang saat ini dan selanjutnya. Sehingga
perusahaan dapat menghasilkan keuntungan, sehingga tercapainya target
penghasilan PT. Sourire Production disetiap divisi yang telah dibagi – bagi
dari perusahaan
c. Strategi
promosi
Dalam hal ini strategi yang dilakukan dengan cara mempromosikan pada
periklanan, publikasi. Sehingga perusahaan dapat mencapai hasil dari promosi
tersebut.
6. Perencanaan
A. Rencana
Penjualan
Dalam perencanaannya PT. Sourire production melakukan penjualannya
langsung face to face dengan konsumen, dengan tujuan agar tercapainya suatu
target yang telah ditentukan sehingga menjadi keuntungan dengan baik. Kemudian
selain itu, perusahaan akan melakukan penjualan dengan menggunakan e-Commerce
dalam sebuah website yang telah disediakan oleh perusahaan.
Selain itu pula, perusahaan melakukan promosi dengan cara melakukan
periklanan baik secara langsung ataupun menggunakan media maya berbentuk
website ataupun publishing via sosial networking. Karena banyaknya persaingan,
perusahaan pun terus melakukan penjualan baik secara terang terangan atau pun
di belakang layar guna dalam pencapaiannya perusahaan dapat menjadikan konsumen
puas dalam pelayanan yang kami berikan.
B. Rencana
Keuangan
Dalam rencana keuangan ini diatur pada bentuk jasa yang kami berikan
kepada konsumen karena bila prosuk yang kami buat secara langsung kami
membutuhkan keperluan pertimbanangan Penjualan yang harus di masukkan ke dalam
proposal yang dibuat oleh misalnya Divisi 1 melakukan proposal pengajuan
perangkat lunak dengan keperluan dana Rp. 150. 000.000,00 dengan keperluan
perangkat dan gaji yang harus diberikan kepada karyawan dan yang lainnya.
Kemudian dana yang harus dikeluarkan dan pendapatan yang didapat harus
sesuai dengan target yang dicapai oleh perusahaan. Sehingga tidak terjadinya
kerugian / depisit yang terjadi dalam perusahaan.
Pada perencanaan keuangan tersebut kami akan melakukan rekapitulasi dan
biaya Start Up agar terdapat pendataan keuangan yang real dan relevan yang akan
dilaporkan, baik kepada Manager Executive
ataupun Director.
Dibawah
lembaran ini akan dilampirkan bentuk perhitungan rekaputilasi masukkan dan
pengeluaran perbulan, perminggu dan perhari. (lapiran 1)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar